配送ポリシー

■通常販売商品
ご注文の確定後またはご入金の確認後から原則2営業日以内で発送をいたします。

■配送に関するご注意
・年末年始を除く、全ての日を営業日としております。営業時間外の商品発送はおこなっておりません。
・新作の発売日などたくさんのご注文をいただくタイミングでは、通常より更に日にちをいただく場合がございます。
・お盆やGW、年末年始等は、通常よりお時間をいただく場合がございます。その都度SNSやサイトニュースにてお知らせいたします。
・配送が完了次第、出荷完了メールをお送りいたします。
・交通状況や天候、地域により若干のお時間をいただくことがございます。また、離島への配送にはお時間をいただくことがございます。

■送料について
・送料(全国一律880円)
  消費税は全て商品代金(税込価格)に含んで表示
  ※一部離島地域につきましては、別途ご連絡
・銀行振込手数料お客様負担

■配送業者について
ご注文いただきました商品は、ヤマト運輸より発送いたします。
商品配送状況は、下記のお荷物お問い合わせサービスよりリアルタイムにご確認いただくことが可能です。確認の際は、商品発送後にお送りするメール「商品発送のご連絡」記載の「お荷物お問い合わせ番号」をご用意ください。

ヤマト運輸荷物お問合せシステム : https://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko
※携帯からもご利用いただけます。